1. Privacyverklaring Google Actie
Dit is de privacyverklaring van Stichting Massaschade & Consument (“M&C”) met betrekking tot de collectieve actie tegen Google (de “Google Actie”).
M&C is gevestigd aan de Terweeweg 112, 2341 CW in Oegstgeest. M&C is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in het kader van de Google Actie zoals beschreven in deze privacyverklaring. Persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en beveiligd overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”).
1. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van:
- personen die zich aanmelden bij de Google Actie;
- personen die op de hoogte willen blijven van onze activiteiten; en
- bezoekers van onze website: https://www.massaschadeconsument.nl/ en de campagnewebsite voor de Google Actie
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
M&C verwerkt de volgende persoonsgegevens:
Categorie persoonsgegevens | Voorbeelden |
|---|---|
Gegevens die wij verzamelen wanneer je je aanmeldt bij de Google Actie en/of de Google Actie steunt |
|
Gegevens verzameld wanneer je de aanmelding van een minderjarige alsouder/wettelijke vertegenwoordiger bevestigt |
|
Gegevens die dienen als bewijsen onderbouwing van jouw claim |
|
Gegevens ter afhandeling van jouw claim enuitbetaling |
|
Communicatie en correspondentie met jou |
|
Gegevens verzameld door jouw gebruik van onze website |
|
Gegevens in verband met marketing op sociale media (alleen als je op een van onze advertenties hebt geklikt) |
|
3. Voor welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
M&C verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende grondslagen:
Doel en grondslag | Voorbeelden |
|---|---|
Steunen van en/of deelnemen aan de Google Actie | |
Om je steun bij de Google Actie te verwerken Grondslag: uitvoeren van een overeenkomst en het voldoen aan een wettelijke plicht (Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie) |
|
Om je aanmelding bij de Google Actie te verwerken Grondslag: uitvoeren van een overeenkomst en het voldoen aan een wettelijke plicht (Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie en algemene fiscale en administratieverplichtingen) |
|
Juridische procedure en claimafhandeling | |
Om de juridische procedure voor te bereiden, te voeren en je claim, een gerechtelijke uitspraak en/of een schikking af te handelen Grondslag: uitvoering overeenkomst en het voldoen aan een wettelijke plicht (Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie en fiscale en administratieverplichtingen) |
|
Websitegebruik | |
Jouw bezoek aan onze website faciliteren Grondslag: uitvoering overeenkomst |
|
Het verbeteren van onze website Grondslag: het gerechtvaardigd belang van M&C om de website te verbeteren |
|
Marketing | |
Uitvoeren van onze (beperkte) marketingactiviteiten Grondslag: het gerechtvaardigd belang van M&C om (beperkte) marketingactiviteiten te ontplooien |
|
Overige communicatie | |
Het corresponderen in verband met de actie en activiteiten Grondslag: uitvoering overeenkomst en toestemming voor nieuwsbrief |
|
4. Welke cookies gebruiken wij?
M&C maakt gebruik van cookies voor het goed functioneren van onze website (functionele cookies). M&C maakt daarnaast gebruik van de privacyvriendelijke analytics-tool Matomo om informatie over de effectiviteit van onze website en campagnes te meten en verbeteren (analytische cookies).
5. Hoe komen wij aan persoonsgegevens?
De meeste persoonsgegevens ontvangen we direct van jou, bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor de Google Actie of wanneer je contact met ons opneemt.
Ook kunnen we gegevens ontvangen van of opvragen bij andere partijen waarmee we samenwerken en openbare bronnen.
6. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Verwerkers
M&C maakt gebruik van diensten van derden, zoals partijen die onze website en database hosten, om jouw persoonsgegevens te verwerken voor de hiervoor genoemde doeleinden. Dit zijn verwerkers in de zin van de AVG. Deze partijen mogen persoonsgegevens enkel verwerken op instructie van M&C en niet voor eigen doeleinden. M&C heeft met deze partijen een verwerkersovereenkomst gesloten.
Andere verwerkingsverantwoordelijken in het kader van de procedure
M&C kan jouw persoonsgegevens delen met andere derden voor zover dit nodig is voor de doeleinden opgenomen in dit privacybeleid in de context van (de voorbereiding en/of afhandeling van) een de Google Actie, waaronder de juridische procedure. M&C kan voor deze doeleinden persoonsgegevens delen met advocaten, wederpartijen en andere procespartijen, procesfinanciers, deskundigen, rechtbanken, deurwaarders en vergelijkbare partijen. Voor het doen van betalingen zullen wij je gegevens delen met onze bank. Waar mogelijk zullen wij de gegevens steeds pseudonimiseren, aggregeren of anonimiseren.
Socialemediabedrijven
Voor het beperkte gebruik dat M&C maakt van sociale media zoals Instagram en Facebook (enkel om ongericht advertenties te tonen, geen gepersonaliseerde targeting) is M&C gezamenlijk verantwoordelijk met het betreffende sociale medium. De verwerking door deze sociale media waarvoor wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn, is beperkt tot de verwerking in verband met het tonen van onze advertenties op het betreffende platform. Voor de verwerking van persoonsgegevens waarvoor wij gezamenlijk verantwoordelijke zijn, kan je ervoor kiezen om jouw rechten uit te oefenen door contact op te nemen met M&C (zoals omschreven onder 9) en/of met het betreffende platform.
Wij wijzen erop dat sociale media zoals Instagram zelfstandig verantwoordelijk zijn voor andere gegevensverwerkingen, bijvoorbeeld voor het gebruik van het betreffende platform.
Overig
Overigens zal M&C jouw persoonsgegevens uitsluitend delen met derden als je hiervoor voorafgaande toestemming hebt gegeven, om te voldoen aan (wettelijke) verplichtingen of indien dit noodzakelijk is voor het gerechtvaardigd van M&C en/of derden.
7. Geven wij persoonsgegevens door naar derde landen?
Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen en verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte door ons of door derden die wij hebben ingeschakeld indien dit voldoet aan de toepasselijke regelgeving voor de doorgifte van persoonsgegevens aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Voor de marketing op sociale media en website analytics kunnen gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte die niet noodzakelijkerwijs een passend beschermingsniveau bieden. Met deze partijen hebben we (model)contracten van de Europese Commissie afgesloten en zoveel mogelijk aanvullende maatregelen getroffen. Meer informatie hierover kun je opvragen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.
8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
M&C bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.
Daarbij worden onder meer de volgende bewaartermijnen gehanteerd:
| Persoonsgegevens in actieve dossiers | Tot de procedure is geëindigd en het einde van de archiveringstermijn (zie hieronder) |
|---|---|
| Persoonsgegevens in gearchiveerde dossiers | 20 jaar vanaf de datum waarop het dossier is gearchiveerd. Als een procedure weer actief wordt, gaat de bewaartermijn opnieuw in |
| Persoonsgegevens in de financiële administratie | 7 jaar vanaf het betreffende fiscale jaar |
| Cookie-informatie | Maximaal 6 maanden |
9. Wat zijn je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten beperken of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door M&C en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Ook heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je gebruik maken van je rechten in verband met jouw persoonsgegevens of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@massaschadeconsument.nl. Wij zullen binnen de wettelijke termijn op jouw verzoek reageren.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij een verzoek weigeren of slechts deels uitvoeren. Dit laten wij je uiteraard dan weten.
10. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
M&C neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@massaschadeconsument.nl.
11. Kan M&C dit privacybeleid wijzigen?
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 20 februari 2024. We kunnen dit privacybeleid te allen tijde aanpassen. Indien sprake is van een substantiële wijziging, zullen wij deze onder jouw aandacht brengen. Oude versies blijven beschikbaar op onze website.